Chính sách bảo hành
CHẾ ĐỘ BẢO HÀNH BÊN CHÚNG TÔI
BẢO HÀNH là một vấn đề mà khách hàng cần lưu tâm và tìm hiểu kỹ trước khi quyết định mua hàng tránh tình trạng nhà sản xuất quảng cáo không đúng sự thật, đưa ra chế độ bảo hành không trung thực, không rõ ràng, cố ý mơ hồ mà chỉ đến khi yêu cầu bảo hành, khách hàng mới thấy rằng nhà sản xuất cố tình né tránh trách nhiệm, khi đó người tiêu dùng mới biết quyền lợi bị xâm phạm nghiêm trọng.
Lưu ý: Quý khách hàng nên chọn mua sản phẩm ở những nơi được nhiều người mua, xem đánh giá phản hồi của khách sau khi mua sản phẩm, đại lý và công ty có địa chỉ rõ ràng hoặc đã hoạt động lâu năm trong ngành
THEGIOINEMTOT.COM NHẬN TRẢ NỆM BẢO HÀNH TẬN NHÀ
Nệm được bảo hành trong trường hợp:
-Nệm được bảo hành trong các trường hợp nệm (đệm) bị bở mục, chai mặt, sượng mặt, chảy nhựa, lão hóa, không đàn hồi, tức là không phục hồi hoàn toàn về hình dạng và kích thước ban đầu ngay lập tức sau khi đứng, nằm hay ngồi trên nệm trong suốt một thời gian dài.
Đề nghị Quý khách liên hệ với Thegioinemtot.com tại đây, chúng tôi sẽ cho nhân viên xuống kiểm tra và bảo hành cho Quý khách.
Nệm không được bảo hành trong các trường hợp sau:
- Nệm (đệm) ngả màu vàng (màu vàng tự nhiên của cao su thiên nhiên).
- Sử dụng và bảo quản nệm không đúng Yêu Cầu Sử Dụng được in trên Phiếu Bảo Hành Nệm bị hư hỏng do cố ý hủy hoại (cạnh tranh bất chính) gồm: Nệm (đệm) bị phơi nắng (do bản chất của cao su thiên nhiên sẽ bị lão hóa dưới tác dụng của tia cực tím trong ánh sáng mặt trời). Vây (trét) thức ăn và các chất hôi thối vào nệm (đệm). Nệm bị tác dụng ngoại lực quá 200 kg/dm² (tấc vuông) dưới mọi hình thức. Làm dơ bẩn nệm (đệm).
Lưu ý thêm:
- Tất cả các sản phẩm quý khách hàng mua tại Thegioinemtot.com đều được bảo hành theo đúng thời gian và điều kiện bảo hành của nhà sản xuất. Khi nhận được phản hồi cần hỗ trợ bảo hành sản phẩm của khách hàng, bộ phận CSKH của Thế Giới Nệm Tốt sẽ có trách nhiệm liên hệ với bộ phận bảo hành của nhà sản xuất để cử nhân viên kỹ thuật qua nhà khách hàng kiểm tra và thẩm định sản phẩm. Quý khách hàng khi mua hàng tại Thế Giới Nệm Tốt vui lòng đọc kỹ nội dung, điều kiện bảo hành và giữ cẩn thận Phiếu Bảo Hành. Mọi thông tin chi tiết vui lòng liên hệ Showroom Thegioinemtot.com gần nhất hoặc Hotline 0898 515 888
1. Nệm cao su thiên hiên bảo hành 10 - 20 năm
2. Nệm cao su non và cao su thắng lợi bảo hành 10 -15 năm Được nằm thử trong vòng 7 ngày nếu không thích hợp với cơ thể có thể đổi sản phẩm khác không tốn phí Đổi nệm củ lấy nệm mới với phí từ 500.000vnđ đến 2.000.000vnđ
3. Nệm bông ép bảo hành 5 - 10 năm
4. Nệm lò xo bảo hành 5 - 10 năm